--- title: Meine Kontakthistorien-Einträge – crm@helloHQ.io description: Im Modul Meine Kontakthistorien-Einträge findest du alle Kontakthistorien-Einträge, die du durch eine Weiterleitung (bzw. Versenden per BCC) an crm@helloHQ.io erzeugt und noch nicht zu Unternehmen, Pr --- [Zu Content springen](https://hellohq-helpcenter.everii.io/meine-kontakthistorien-einträge-crmhellohq.io#main-content) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen Wie können wir dir helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [helloHQ Helpcenter](https://hellohq-helpcenter.everii.io/?hsLang=de) 2. [Mein helloHQ](https://hellohq-helpcenter.everii.io/mein-hellohq?hsLang=de) 3. [Mein helloHQ](https://hellohq-helpcenter.everii.io/mein-hellohq?hsLang=de#mein-hellohq) # Meine Kontakthistorien-Einträge – crm@helloHQ.io Im Modul *Meine Kontakthistorien-Einträge* findest du alle Kontakthistorien-Einträge, die du durch eine Weiterleitung (bzw. Versenden per BCC) an [crm@helloHQ.io](mailto:crm@helloHQ.io) erzeugt und noch nicht zu Unternehmen, Projekten, Ansprechpartnern und Leads zugeordnet hast. Nachdem du einen Eintrag zugeordnet hast, wird er in dieser Ansicht nicht mehr angezeigt.  Bei einer Weiterleitung muss der Absender deine im helloHQ Profil hinterlegte E-Mail-Adresse sein. Hier funktioniert sowohl die Business-, als auch die private Adresse, solange die E-Mail Endung die Richtige bzw. beide Hostnames von dem Support hinterlegt wurden. Über den *Neu-Button* kannst du direkt neue Kontakthistorien-Einträge, inkl. einer Wiedervorlage, erzeugen.  ![Contact History new](https://hellohq-helpcenter.everii.io/hs-fs/hubfs/Contact%20History%20new.gif?width=688&height=387&name=Contact%20History%20new.gif) #### Einträge zuordnen Du kannst die Einträge entweder einzeln zuordnen oder mehrere Einträge auf einmal zuordnen. ### Einträge einzeln zuordnen Um die Details eines Eintrags zu sehen, kannst du in der Tabelle auf den Eintrag klicken. Hier siehst du den Empfänger der E-Mail (bei Versand über BCC), den Inhalt der E-Mail und alle Anhänge.  Rechts neben der Mail hast du die Option den Eintrag folgenden Elementen zuzuordnen: - Unternehmen (Pflichtfeld) - Ansprechpartner - Projekt - Lead helloHQ schlägt aufgrund der E-Mail-Adresse des Empfängers bereits eine Zuordnung vor. Diese kann natürlich angepasst werden.  Der Eintrag kann unten gespeichert oder, falls du ihn doch nicht in der Kontakthistorie hinterlegen möchtest, auch gelöscht werden.  ![Contact History](https://hellohq-helpcenter.everii.io/hs-fs/hubfs/Contact%20History.gif?width=688&height=387&name=Contact%20History.gif) ### Mehrfachzuordnung Die Mehrfachzuordnung kannst du durchführen, wenn mehrere Einträge mit der gleichen Zuordnung versehen werden sollen, z.B. weil du an einem Tag mit einer Person mehrere Mails zu einem Projekt ausgetauscht hast. Um die Einträge zuzuordnen, kannst du sie in der Tabelle auswählen. Nun erscheinen oben links drei Optionen. 1. Einträge mit der von helloHQ automatisch vorgenommenen Zuordnung direkt speichern 2. Einträge löschen 3. Einträge manuell zuordnen Bei der dritten Option erscheint ein Pop-up, in dem du die Zuordnung vornehmen kannst. ![Multiple Entries](https://hellohq-helpcenter.everii.io/hs-fs/hubfs/Multiple%20Entries.gif?width=688&height=387&name=Multiple%20Entries.gif) - [Mein helloHQ](https://hellohq-helpcenter.everii.io/mein-hellohq?hsLang=de#main-content) - [Mein helloHQ](https://hellohq-helpcenter.everii.io/mein-hellohq?hsLang=de#mein-hellohq) - [helloHQ Interface](https://hellohq-helpcenter.everii.io/mein-hellohq?hsLang=de#hellohq-interface) - [CRM](https://hellohq-helpcenter.everii.io/crm?hsLang=de#main-content) - [Unternehmen](https://hellohq-helpcenter.everii.io/crm?hsLang=de#unternehmen) - [Leads](https://hellohq-helpcenter.everii.io/crm?hsLang=de#leads) - [Datenexport](https://hellohq-helpcenter.everii.io/crm?hsLang=de#datenexport) - [Projekte](https://hellohq-helpcenter.everii.io/projekte?hsLang=de#main-content) - [Projekte](https://hellohq-helpcenter.everii.io/projekte?hsLang=de#projekte) - [Projektdetails](https://hellohq-helpcenter.everii.io/projekte?hsLang=de#projektdetails) - [Projekreporting / Projektzeiterfassung](https://hellohq-helpcenter.everii.io/projekte?hsLang=de#projekreporting-projektzeiterfassung) - [Belege](https://hellohq-helpcenter.everii.io/belege?hsLang=de#main-content) - [Allgemein](https://hellohq-helpcenter.everii.io/belege?hsLang=de#allgemein) - [Belege](https://hellohq-helpcenter.everii.io/belege?hsLang=de#belege) - [Planumsätze](https://hellohq-helpcenter.everii.io/belege?hsLang=de#planums%C3%A4tze) - [DATEV](https://hellohq-helpcenter.everii.io/belege?hsLang=de#datev) - [Sonstiges](https://hellohq-helpcenter.everii.io/belege?hsLang=de#sonstiges) - [Benutzer & Arbeitszeitverwaltung](https://hellohq-helpcenter.everii.io/benutzer-arbeitszeitverwaltung?hsLang=de#main-content) - [Benutzer](https://hellohq-helpcenter.everii.io/benutzer-arbeitszeitverwaltung?hsLang=de#benutzer) - [Benutzerverwaltung](https://hellohq-helpcenter.everii.io/benutzer-arbeitszeitverwaltung?hsLang=de#benutzerverwaltung) - [Präsenszeiterfassung](https://hellohq-helpcenter.everii.io/benutzer-arbeitszeitverwaltung?hsLang=de#pr%C3%A4senszeiterfassung) - [Controlling](https://hellohq-helpcenter.everii.io/controlling?hsLang=de#main-content) - [Controllings einrichten](https://hellohq-helpcenter.everii.io/controlling?hsLang=de#controllings-einrichten) - [Controlling Module](https://hellohq-helpcenter.everii.io/controlling?hsLang=de#controlling-module) - [Controlling Module - Alter Finanzprozess](https://hellohq-helpcenter.everii.io/controlling?hsLang=de#controlling-module-alter-finanzprozess) - [Admin](https://hellohq-helpcenter.everii.io/admin?hsLang=de#main-content) - [Rechtemanagement](https://hellohq-helpcenter.everii.io/admin?hsLang=de#rechtemanagement) - [Beleg-Standardwerte](https://hellohq-helpcenter.everii.io/admin?hsLang=de#beleg-standardwerte) - [Leistungen](https://hellohq-helpcenter.everii.io/admin?hsLang=de#leistungen) - [Belegvorlagen](https://hellohq-helpcenter.everii.io/admin?hsLang=de#belegvorlagen) - 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